ConnectingTheDots
Software tester
- Zwolle
- Full-time
Vacature
Wij zijn op zoek naar dié klantgerichte persoon die net even dat stapje extra zet voor de klant. Jij bent een belangrijke schakel binnen onze organisatie en zorgt ervoor dat onze klanten vriendelijk en kennis inhoudelijk geholpen worden. Goede support is de beste reclame!Â
Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt voor een goede registratie van incidenten voor development. Het monitoren en bewaken van de gemaakte afspraken met de klant hoort ook bij de werkzaamheden. Daarnaast wil jij het proces in samenwerking met de klant en het ontwikkelteam continu verbeteren.Â
Jij bent op en top klantgericht. Je snapt de producten van XMPL en kan dit op een begrijpbare manier overbrengen op de klant. Andersom is ook belangrijk; de vragen en feedback van klanten is van cruciaal belang voor de doorontwikkeling van de producten van XMPL. Je weet dit dan ook naar beide kanten over te brengen en denkt actief mee.
- 1 Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten
- 2 Het monitoren en bewaken van gemaakte afspraken
- 3 Je verbetert de samenwerking met de klant en het ontwikkelteam
We think outside the box.. we eat out of the box!
XMPL
Doorgroeimogelijkheden
We vinden ontwikkeling belangrijk. Omdat we een klein bedrijf zijn bieden wij jou de ruimte om je te ontwikkelen en ben je onderdeel van de groei die wij doormaken als bedrijf.
Werken bij XMPL
XMPL is een jong en dynamisch bedrijf gevestigd in Makkum. Voor de onderwijssector hebben wij een aantal mooie software pakketten die het logistieke leermiddelenproces gemakkelijk maken. Wij zijn een groep professionals met een passie voor software en IT. Gedreven, eigenzinnig en met karakter. Soms out of the box, soms juist in de box. Software, en de ontwikkeling daarvan, wordt vaak gezien als ingewikkeld en ongrijpbaar. Aan ons de taak om dit voor onze klanten begrijpelijk en gebruiksvriendelijk te maken, zodat onze klanten zich kunnen richten op de eigen business.
Bekijk het bedrijfsprofielWe are not just heroes… we are conceptual innovators!
XMPL
5 werknemers
Gemiddelde leeftijd 40 jaar
Makkum
Opgericht in 2017
15% vrouw 85% man
Nederland
Wij zijn gedreven, eigenzinnig en met karakter
Contractvormen
Je komt bij ons werken in dienstverband en je start met een jaarcontract. Op deze manier leren we elkaar goed kennen. Hierbij hoort een proeftermijn van 1 maand. Het contract is tevens ook bespreekbaar.
Sollicitatieproces
Wanneer Codecareer jou aan ons heeft voorgesteld nodigen we je uit voor een kennismakingsgesprek met mij en Albert (support) op kantoor. Dit gesprek is bedoeld om elkaar te leren kennen en om te kijken of er een klik aanwezig is. Wanneer dit goed bevalt nodigen we je uit voor een tweede gesprek samen met mij en Jelle (eigenaar). Wanneer we beiden nog steeds enthousiast zijn doen we je een aanbod en hopen wij je te verwelkomen in het team.
XMPL
- 1 Kennismaking
- 2 Tweede gesprek
- 3 Aanbod
Word jij onze nieuwe collega?
Twijfel niet, stel gerust een vraag. Wij helpen je graag verder.
